DLEGATE: Schnell. Sicher. Unkompliziert.
Führen Sie Inspektionen direkt im Browser ganz ohne App-Download aus. Sparen Sie Reise- und Einsatzkosten und lösen Sie Probleme sofort.
Vor-Ort-Inspektionen kosten Zeit, Geld und Flexibilität.
Lange Fahrten, Verzögerungen und ineffiziente Dokumentation belasten Ihre Ressourcen. Mit DLEGATE führen Sie Inspektionen per Live-Video mit AR-Unterstützung und automatisierter Dokumentation durch. Schnell. Transparent. Sicher.
So funktioniert es in 4 einfachen Schritten!
Warum DLEGATE für Remote-Inspektionen wählen?
Live-Demo anfordern — Reduzieren Sie Vor-Ort-Besuche um die Hälfte
Buchen Sie eine Live-Demo und erfahren Sie, wie DLEGATE Remote Inspection Ihre Abläufe transformieren kann.
Wie unterstützt Sie DLEGATE?
Sehen Sie sich die Details zu jedem unserer vier Schritte an: Kunde einladen, Verbinden & prüfen, Dokumentieren und Ergebnisse teilen.
Einfache Kundeneinladungen
Einen Videoanruf mit einem Kunden zu starten ist einfach und flexibel. Einladungen können per SMS, E-Mail oder sogar per QR-Code an einem Produkt versendet werden. Kunden nehmen sofort teil, indem sie auf einen Link klicken oder einen Code eingeben — ganz ohne App-Download.
Senden Sie Links per SMS, E-Mail oder QR-Code, damit Kunden mit nur einem Klick teilnehmen können.
Bleiben Sie parallel telefonisch mit dem Kunden in Kontakt, während der Videoanruf eingerichtet wird.
Laden Sie jederzeit weitere Teilnehmer über denselben einfachen Prozess hinzu.
Funktionen
- Mehrere Einladungsoptionen
- Beitritt mit einem Klick
- Kein App-Download
- Telefonat fortführen
- Flexible Teilnehmerverwaltung
- Komfortabler QR-Code-Zugang
Inspektionsmodus & Zusammenarbeit
Ermöglichen Sie die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Support in Echtzeit per Remote-Zugriff mit Live-Video, AR und digitalen Werkzeugen. Visuelle Klarheit sorgt sofort für Transparenz und ermöglicht eine schnelle und effektive Problemlösung – auch bei komplexen Fällen.
Sehen Sie sofort, was der Kunde sieht. Keine Vor-Ort-Termine und keine Verzögerungen.
Probleme schneller erkennen und beheben durch visuelle Klarheit. Vermeiden Sie unnötigen Aufwand.
Nutzen Sie Augmented Reality (AR) für direkte Anleitung und weniger Fehler.
Funktionen
- Live-Video (einseitig oder beidseitig)
- Mehrparteien-Anrufe
- Inspektionsmodus (Videostream im Vollbildmodus)
- Bildschirmfreigabe
- Video pausieren / Bild einfrieren
- Schnappschuss aufnehmen
- Steuerung der Front- / Rückkamera
- Fernsteuerung des Endgeräts
- AR-Cursor / Annotationen
Erfassung visueller Nachweise
Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit dem Entziffern von Labels oder Papierdokumenten. Mit DLEGATE können Techniker, Kunden und Remote-Experten visuelle Daten direkt vor Ort sofort erfassen, digitalisieren und analysieren.
Visuelle Daten sofort erfassen und teilen – ohne Verzögerungen durch Vor-Ort-Besuche.
Techniker und Remote-Experten arbeiten nahtlos zusammen und lösen Fälle schneller.
Bilder, Barcodes, Modellnummern und handschriftliche Angaben präzise digitalisieren und verifizieren.
Funktionen
- Live-Video (einseitig oder bidirektional)
- Inspektionsmodus (Videostream im Vollbildmodus)
- Bildschirmfreigabe
- Video pausieren / Bild einfrieren
- Schnappschuss aufnehmen
- Steuerung der Front- und Rückkamera
- Fernsteuerung des Endgeräts
- Mehrparteien-Anrufe
- Augmented-Reality-Cursor oder Zeichenstift
Bereitstellung der Ergebnisse
Mit DLEGATE lassen sich Ergebnisse aus Remote-Inspektionen mühelos teilen. Stelle Sie annotierte Fotos oder Inspektionsdaten als professionelle Berichte im passenden Format schnell und direkt weiterverarbeitbar bereit.
Fotogalerien verwalten, Annotationen hinzufügen und Inspektionsdaten übersichtlich und zugänglich halten.
Bilder herunterladen oder zu einem hochwertigen PDF-Bericht für einfache Weitergabe und Dokumentation zusammenstellen.
Inspektionsergebnisse direkt mit Tools wie Zendesk teilen – für schnellere Workflows und bessere Übergaben.
Funktionen
- Zugriff auf die Bildergalerie während des Anrufs
- Bildannotation
- Bilder herunterladen
- PDF-Berichte erstellen
- Direkte Integrationen, z. B. mit Zendesk
Bereit, den Unterschied zu erleben?
Buchen Sie eine Live-Demo und erfahren Sie, wie DLEGATE Remote Inspection Ihre Abläufe transformieren kann.
Von der Praxis in die Zukunft – Erfahrungen & Lösungen
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Das volle Potenzial von Remote-Inspektionen erschließen
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Optimierung der Sachversicherung durch Self-Service-Workflows und Videotechnologie
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Überwindung der Herausforderungen bei der Remote-Risikobewertung für Gewerbe- und Industrieobjekte